Адрес: 195297, Россия г. Санкт-Петербург ул. Гагаринская 30.

clinic@axiomadental.ru
Пн-Сб / 10:00-21:00
Вс / 10:00-19:00

Пользовательское соглашение

Стороны соглашения:

Администрация сайта www.axiomadenal.ru в дальнейшем упоминаемая как Администрация, Сторона №1, с одной стороны и

Посетитель сайта www.axiomadenal.ru в лице любого пользователя сети «Интернет», получивший доступ к ресурсам сайта www.axiomadenal.ru в дальнейшем упоминаемое как Пользователь, Сторона №2, с другой стороны, заключили соглашение на нижеследующих условиях:

Общие положения

Текст настоящего Соглашения является публичной офертой (предложением) Администрации, адресованной неопределенному кругу лиц и содержащей предложение Администрации о заключении с каждым Пользователем соглашения, регулирующего следующие аспекты взаимоотношений Администрации и Пользователя при использовании Сайта на условиях, указанных в данном документе:

- порядок электронного взаимодействия Администрации и Пользователя (раздел 4);

- правила использования Сайта Пользователем (лицензионный договор) об (разделы 2-3);

- согласие на обработку персональных данных и правила обработки персональных данных (раздел 4).

Акцептом настоящей оферты согласно пункту 3 статьи 438 и пункту 3 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации являются любые действия Пользователя по использованию Сайта, в том числе первое открытие любой страницы Сайта в браузере на любом устройстве Пользователя.

Использование Сайта, в том числе его просмотр, поиск информации, использование сервисов (далее – использование Сайта) возможно только при условии полного и безоговорочного принятия условий настоящей оферты (акцепта) в форме, установленной настоящим Соглашением.

При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1. Предмет соглашения

1.1. Администрация в телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https:// www.axiomadenal.ru/ размещает информационный ресурс по медицинской тематики, доступ к которому предоставлен любому пользователю «Интернет» в свободном режиме, исходя из технической возможности компьютерной техники Пользователя и имеющихся потребительских параметров доступа к сети «Интернет».

1.2. Сайт Администрации функционирует в постоянном, непрерывном режиме (круглосуточно и ежедневно). Сторона №1 принимает необходимые меры по поддержанию работоспособности сайта и обязуется незамедлительно восстановить его работу при возникновении сбоев и неполадок.

1.3. Администрация предоставляет доступ любому пользователю сети «Интернет» без каких-либо ограничений, преимуществ и предпочтений.

1.4. Доступ к веб-сайту Администрации и пользование информационным ресурсом являются безвозмездными и не порождают финансовых взаимоотношений между Администрацией и Пользователем.

2. Содержание сайта

2.1. В информационном ресурсе www.ayzdorov.ru размещаются текстовая, фотографическая, видео, аудио и прочая медийная информация.

2.2. Материалы на сайте являются областью знаний в сфере медицины, охраны здоровья, личной гигиены, контроля за физиологическими процессами человека и улучшения его самочувствия.

2.3. Информация на веб-сайте независимо от формата является общедоступной, либо все права на такую информацию, в том числе способ изложения, принадлежат Администрации сайта, либо размещены с разрешения правообладателя.

2.4. Информация, распространяемая на сайте, не содержит элементов запрещаемых или ограничиваемых законодательством, в том числе нарушение норм морали и нравственности, причастность к террористической и экстремистской деятельности, призывы к противоправной деятельности, а также по социальным, возрастным, политическим и прочим признакам.

 2.5. Сайт не является агитационным материалом для продвижения услуг в сфере медицины, фармацевтики, медицинской техники и прочее. Текстовая и графическая информация, в том числе статьи, комментарии к ним и т.д. не является заключениями и консультациями специалистов.

 2.6. Администрация не гарантирует достоверность информации, содержащейся в комментариях Пользователей. Администрация удаляет комментарии по требованию медицинских учреждений, врачей либо Пользователей в случае предоставления доказательств их явной недостоверности либо противоречия законодательству. Администрация удаляет комментарии по требованиям компетентных государственных органов, предъявленных в порядке, установленном законом. Администрация вправе в любое время удалить любые комментарии и любую иную информацию с Сайта по собственной инициативе.

 2.7. Информационный ресурс содержит информацию медицинского характера, в связи с чем Пользователь самостоятельно определяет приемлемость восприятия информации с позиции собственного эстетического, нравственного уровня, индивидуальной восприимчивости и эмоциональности. Лицам, не достигшим шестнадцатилетнего возраста просмотр части информации сайта не рекомендуется.

 3. Пользование материалами сайта

3.1. Администрации принадлежат исключительные права на Сайт, в том числе исключительные права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сайте базы данных (сведения о медицинских организациях и врачах), произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения). Использование Сайта не предусматривает передачу прав на Сайт или его компоненты. Пользователю предоставляется ограниченное право на использование Сайта в соответствии с условиями Соглашения. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Соглашения и иных соглашений между сторонами.

 3.2. Пользователь получает доступ к сайту Администрации путем перехода на информационный ресурс (страницы сайта) в период Интернет-сессии по адресным ссылкам из поисковых систем, с других сайтов, иных телекоммуникационных ресурсов и прочим подобным образом. Получение доступа не предполагает совершение специальных технических действий, использование идентификационных программных средств, индивидуальной регистрации и т.п.

 3.3. Пользование сайтом Администрации выражается в визуально-слуховом восприятии информации (просмотр, прослушивание), копировании информации, переходах на различные страницы и разделы сайта в соответствии с навигационными возможностями информационного ресурса, оставление своих комментариев, отзывов, вопросов в электронном пространстве сайта и иные пользовательские действия.

 3.4. Последующий оборот сведений, полученных (извлеченных) с сайта, в том числе ретрансляция в сети Интернет, печатных издательствах, публичных выступлениях, вещание в теле-, радио эфире выходит за пределы пользовательских отношений и не регулируется настоящим Соглашением, за исключением обязательного указания на источник (ссылка на сайт) при цитировании и ином легальном использовании сведений (в том числе её части), независимо от цели использования, способах изложения (устно, письменно), форматах размещения (в электронном виде, на материальных, в том числе бумажных носителях), вида информационной среды, где публикуются сведения (сеть «Интернет», печатные издательства и пр.), круга лиц, получающих сведения, срока публикаций и прочие обстоятельства.

 3.5. Использование материалов сайта, в случаях предусмотренных п. 3.4. Пользовательского соглашения, без ссылки на сайт запрещено.

 3.6. Материалы сайта Сторона№2 использует информацию для своих личных и семейных нужд, в том числе для расширения кругозора, решения собственных проблем и пр.

 3.7. Администрация принимает все разумные меры для проверки информации, предоставляемой медицинскими организациями и врачами для размещения на Сайте, в том числе о наличии лицензии или аккредитации.

 3.8. Пользователь должен четко осознавать, что материалы сайта не могут быть прямым руководством в принятии решений по самостоятельной диагностике и лечению заболеваний (независимо от правильного или неверного толкования информации сайта), о чем также указано в пунктах 2.2., 3.6 Соглашения. Решение Пользователя являются его собственными и он несет персональные риски и ответственность за возможные негативные последствия и причиненный ущерб здоровью ввиду необращения в учреждения и к специалистам, осуществляющим профессиональную деятельность в соответствии с требованиями, установленными законодательством.

 3.9. Использование материалов сайта в преступных или иных противоправных целях недопустимо. Администрация сайта не несет ответственности за такие последствия, так как стремится предупредить подобные проявления, в том числе, но, не ограничиваясь заключение и публикация настоящего Пользовательского соглашения.

 3.10. Информация, размещенная на сайте, является объектом интеллектуальной собственности Администрации сайта, если иное не указано на сайте. Публикационный материал (статьи, новостные анонсы и пр.) представляет собой результат уникальной авторской деятельности Администрации и подлежит охране законом.

 3.11. Пользователь не должен допускать умышленное искажение, некорректную переработку материалов сайта. Указанные виды пользования сайтом являются нарушением Пользовательского соглашения. Пользователь обязан удалить такие некорректные (искаженные) материалы из мест их размещения, в том числе аннигилировать ссылки на сайт, связанные с некорректными материалами, а также единолично принимать, рассматривать и удовлетворять (отказывать в удовлетворении) претензии третьих лиц и нести перед ними ответственность.

 4. Использование персональных данных

4.1. Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, предоставляемых при использовании Сайта, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление персональных данных (в том числе медицинской организации или врачу в зависимости от ситуации), передачу (в том числе путем распространения, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Пользователь дает свое согласие на сбор, хранение и передачу своих персональных данных третьим лицам, оказывающим по договору с Администрацией услуги по обработке заявок и звонков Пользователей (сотрудники call-центра).

 4.2. При использовании некоторых сервисов Сайта Пользователь сообщает Администрации сведения о факте обращения (в том числе намерении обратиться) за медицинской помощью к врачу определенной специализации. Ни при каких обстоятельствах Администрация не производит прослушивание и/или запись телефонных переговоров между Пользователем и врачом.

 4.3. Пользователь дает разрешение на сбор, хранение и обработку данной информации, а также на предоставление ее медицинскому учреждению и/или врачу, к которому пользователь обращается за оказанием медицинских услуг.

 4.4. Пользователь не обязан предоставлять Администрации при использовании Сайта информацию о состоянии своего здоровья. Пользователь вправе не предоставлять сотрудникам Администрации (или call-центра) какие-либо дополнительные сведения или информацию при осуществлении записи ко врачу с использованием Сайта, помимо своего полного имени и контактного номера телефона.

 4.5. Администрация не осуществляет какую-либо обработку персональных данных, касающихся состояния здоровья и интимной жизни Пользователей (специальные персональные данные). Такие данные предоставляются Пользователями непосредственно и только врачам или медицинским организациям, которые обязаны соблюдать их конфиденциальность в рамках сохранения врачебной тайны.

 4.6. Администрация обязуется принимать меры по охране конфиденциальности информации, полученной от Пользователей, и не разглашать ее третьим лицам, кроме указанных в Соглашении или законодательстве случаев.

 4.7. Администрация может использовать общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Куки – это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере, который использует Пользователь Сайта, позволяющий Администрации сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать неличную информацию о нем.

 4.8. Администрация может использовать полученные персональные данные для следующих целей:

 4.8.1. обеспечивать качественную работу Сайта;

 4.8.2. вносить изменения в Сайт для улучшения его работы;

 4.8.3. отправлять сообщения Пользователям, касающиеся использования Сайта, в том числе о проводимых акциях и специальных предложениях;

 4.8.4. предоставлять Пользователю поддержку при использовании Сайта в случае возникновения у Пользователя трудностей, в том числе с выбором конкретного врача или медицинской организации;

 4.8.5. отправлять Пользователям рекламные материалы и сообщать о специальных предложениях, если Пользователи дали на это согласие;

 4.8.6. получать отзывы и пожелания Пользователей по работе Сайта, в том числе по электронной почте или путем проведения телефонных опросов.

 4.9. Более подробная информация об обработке персональных данных, осуществляемых Администрацией сайта, отражена в соглашении об обработке персональных данных.

 5. Взаимодействие Сторон Соглашения

5.1. Пользователь имеет возможность обратиться к Администрации сайта по вопросам пользовательского толка:

 дача/получение разъяснений и толкований по существу размещенной информации;

 предложения и рекомендации по деятельности сайта;

 претензии относительно прав и интересов, которые могут быть затронуты материалами сайта.

 5.2. Вопросы, комментарии, разъяснения, отзывы, мнения и иные обращения Пользователя не являются офертой, акцептом и иным действием, регулируемым разделом обязательственного права гражданского законодательства, и не порождает для Администрации сайта встречных обязательств. Сторона№1 оставляет за собой право публично размещать обращения Стороны№2 на ресурсах сайта. При этом обращения не являются объектами интеллектуальных прав и не требуют получения разрешений от лиц, от которых они исходят. В равной мере Администрация вправе не размещать вышеуказанные обращения по причинам некорректности вопросов, несоответствия тематике сайта (его части: странице, разделу и пр.), нарушения норм морали, законодательства. Администрация в любой момент без согласования с Пользователем полномочна удалять обращения с сайта без объяснения причин.

 Администрация имеет право отвечать или оставлять без ответа обращения Пользователя, руководствуясь собственными соображениями.

 Обратная связь с Пользователем не может рассматриваться как консультирование или иные значимые действия, совершаемые (предоставляемые) аккредитованными специалистами в соответствующих областях здравоохранения и гигиены.

 5.3. В случае размещения на сайте материала с предполагаемым или реальным нарушением прав третьих лиц, или в иных спорных случаях использования объектов интеллектуальной собственности, заинтересованному лицу следует направить соответствующую претензию в адрес Администрации сайта (адрес электронной почты). Претензия должна содержать информацию об объекте интеллектуальной собственности, права на который принадлежат лицу, и который используется с нарушением закона, то есть нарушает права заявителя как обладателя исключительного права на объект интеллектуальной собственности, размещенный на сайте. К претензии приобщаются копии документов, подтверждающие правомочия заявителя. В претензии также указывается адрес страницы сайта, содержащий нарушение.

 Администрация Сайта обязуется рассмотреть претензию в срок 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения и уведомить заявителя о результатах рассмотрения претензии посредством отправки письма по электронной почте и/или направить ответ в письменном виде на адрес, указанный заинтересованным лицом.

 При этом Администрация сайта вправе запросить у заинтересованного лица дополнительные документы и сведения в целях всестороннего и объективного рассмотрения претензии. В случае признания претензии правомерной, Администрация сайта обязуется принять все возможные меры, необходимые для прекращения нарушения прав лица и урегулирования претензии.

 6. Разграничение рисков и ответственности

6.1. Пользователь несет ответственность за правомерность использования информации полученной с сайта, в том числе за нарушение авторских прав и иных прав на объекты интеллектуальной собственности.

 6.2. В связи с тем, что по настоящему Соглашению Пользователю не предоставляется никаких платных услуг, на отношения между Администрацией и Пользователей не распространяется законодательство о защите прав потребителей.

 6.3. Информация сайта предоставляется исключительно в справочных целях. Практическое применение возможно лишь при условии согласовании действий и мероприятий с аккредитованным специалистом соответствующей отрасли. Приоритетным в вопросе ответственности являются рекомендации и заключения специалиста.

 7. Порядок принятия (заключения) Соглашения и его действие

7.1. Настоящее Соглашение является смешанным договором, включающим в себя среди прочего элементы публичного договора и договора присоединения.

7.2. Ввиду доступности для обозрения Пользовательского соглашения, независимо от способов входа на сайт считается, что Пользователю обеспечена открытая и явная возможность для ознакомления с настоящим Соглашением. А название гиперссылки обеспечивает интуитивное понимание правового смысла и характера документа. В этой связи предполагается, что любой Пользователь, получив доступ на сайт, принял публичную оферту и ознакомлен с Соглашением при посещении сайта, независимо от его раздела, веб-страницы, сервиса и пр. Пользование сайтом означает ознакомление со всеми положениями настоящего Соглашения и принятие его условий (заключения Соглашение со стороны Пользователя) для чего достаточно Пользователю совершать любые пользовательские манипуляции (в том числе вход на сайт), как полный и безоговорочный акцепт на принятие условий пользования сайтом.

 7.3. Соглашение заключается на неопределенный срок с момента фактического пользования сайтом. Сторона №2 имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения условий Соглашения, прекратив пользоваться сайтом. При этом Соглашение расторгается с момента прекращения пользования ресурсом.

 7.4. Сторона №1 правомочна видоизменять сайт в любое время и в любом формате (содержание материалов, программное обеспечение, используемые скрипты, организационно-навигационная структура, перечень страниц, разделов, сервисов и пр.). О произведенных изменениях Администрация не обязана извещать Пользователя и это не влияет на юридическую силу, действующего между Сторонами Пользовательского соглашения, если иное не будет отдельным предметом рассмотрения.

 7.5. Администрация вправе в любое время в любом объеме производить изменения настоящего Пользовательского соглашения. Такие изменения вступают в силу в течение трех рабочих дней со дня внесения соответствующих изменений в Соглашении и имеют силу для Пользователя.

 7.6. Настоящее Соглашение не является коммерческой сделкой, не порождает агентских, представительских правоотношений между Сторонами, учреждение товариществ, совместной деятельности и т.п.

Сторона №2 подтверждает, что ознакомлена со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочно принимает их.